NOC

Con una tecnología cada vez más integrada a la estructura organizacional de las empresas, garantizar la calidad de los servicios de TI, monitorizando la red, la funcionalidad y su desempeño, es esencial, y administrar toda esa red es un desafío que NOC – Network Operation Center supera de manera eficiente.

Contar con un NOC eficiente es un importante diferencial competitivo, porque el Network Operation Center reduce a casi cero el tempo de indisponibilidad de los sistemas (dowtime), además de anticipar eventos, actuando en la prevención de problemas, resolución proactiva y de proveer continuamente análisis, configuraciones y administración de cambios.

Utilizando metodología propia, basada en las mejores prácticas de ITIL, los servicios de Soporte, Gestión, y Outsoursing de infraestructura de TI de SIX Group son realizados por especialistas con experiencia en los más diversos ambientes y sistemas, ofreciendo el más alto nivel de desempeño en los procesos de instalación, integración, mantenimiento y soporte en diversos niveles, basados en acuerdos de niveles de servicio (SLAs).